Six Sigma es una basada en los datos, centrada en el cliente y resultado metodología que utiliza herramientas estadísticas y técnicas para eliminar sistemáticamente los defectos y la ineficiencia para mejorar los procesos orientado. Six Sigma fue desarrollado por Motorola en 1986 y desde entonces ha sido adoptado por todas las principales empresas de todas las industrias.
Este curso está estructurado para proporcionar a sus participantes las capacidades y habilidades necesarias para liderar equipos de mejora. Ello se consigue a través de una formación-acción basada en el énfasis en los conceptos, la utilización de software especializado (Minitab, del cual los participantes reciben una licencia de uso de un año) y el desarrollo de un proyecto de mejora.
Profesor: Jorge Daniel Orellana Peña